コンサル・研修
ホーム≫
生涯顧客づくりのコンサルティング
◎ 経営の強みを徹底して伸ばすコンサルティング
◆「既存顧客」の維持と「生涯優良顧客」の創造しよう！
  • これまでの実績や経験をプラスに活かす
  • 「４つの力（サービス力・競争力・収益力・自己変革力）」を、経営の大小に関わらず、自律的に展開できる具体的な変革を提案します。
  • 変革提案については、現場でアドバイス。
◆サービス・ベネフィット・チェーン（顧客･スタッフ･経営者に三方良し）を回そう！
（提案の共有、実践プロセスの共有）
  • 顧客が増える、利用度が増える改善提案
  • スタッフが元気に笑顔が生まれる改善提案
  • 収益を高める具体策の提案
◎ 経営の「強み」を徹底して伸ばすスタッフ教育・研修
◆1冊の図書から職場を変えよう！　〜できることをすぐにやる短時間改革ストーリー〜
（この1冊「図書」はクライアントによって異なります）
  • 人生を変える「本」に出会う
  • 「本」はスタッフと職場を確実に変える
  • 1冊が数冊へ、店・会社が変わる
◆朝のミーティングとショートミーティングで職場を変えよう！
  • ホワイトボードでチームワークづくり
  • ショートメール、メッセージカードがスタッフの行動を変える！
  • スタッフを「動かす」から、スタッフが「動く」マネジメントに変わる

＜組織が取組む将来のデザインに必要な３つの領域＞
3つの領域
コンサル＆研修 JAのコンサル・
教育研修		 相談（無料） コラム プロフィール